QICHENG INTERNATIONAL · E-commerce Fulfillment

电商订单履约

商品提前进入销售市场,由海外仓完成订单处理、拣货复核、包装和本地发货。

CORE CAPABILITIES

核心服务内容

一件代发

消费者下单后,从海外仓本地直接发货。

B2C 履约

衔接电商平台面向消费者的订单。

DTC 履约

服务品牌独立站与直接面向消费者的销售。

多平台订单

统一梳理不同销售渠道订单。

Pick & Pack

拣货、复核、包装与出库交接。

订单轨迹

物流单号与 Tracking 状态回传。

HOW IT WORKS

服务如何衔接

  1. 01

    渠道订单进入

  2. 02

    库存核对与分配

  3. 03

    拣货、复核与包装

  4. 04

    本地发运与轨迹回传

服务范围与交接要求在方案阶段确认。

OPERATING DETAILS

作业细节与服务衔接

订单进入与校验

订单下发前核对SKU映射、地址完整性、数量及可用库存。重复单、缺货单和地址异常单应进入待确认状态,并约定谁负责修正、是否允许拆单以及何时重新释放,减少错误进入拣货流程。

包装与随单规则

按易碎程度、体积和品牌要求选择包装,明确多件合箱、赠品、说明书及去除供应商单据等规则。包装样式应先确认样件或图片;定制耗材的备货、缺料替代和剩余库存也需有处理约定。

取消与售后交接

订单修改和取消能否执行取决于当时作业状态,须设置反馈机制,不能把已提交请求视为已成功拦截。出库后保留包裹号、交接记录及必要包装证据,便于客户查询、处理投诉与追查差异。

交接资料清单

  • 订单样本、SKU映射与地址字段
  • 包装标准、赠品规则与耗材清单
  • 拆单、取消及异常订单授权规则
BUSINESS QUESTIONS

常见业务问题

提交取消后是否一定不会发出?+

不能。需要按作业状态确认拦截结果,并以明确反馈为准。

品牌包装可以直接使用吗?+

需先确认尺寸适配、包装样式、耗材库存及缺料时的替代方案。

FOR FOREIGN TRADE SOHO

外贸 SOHO 服务

样品管理与国际寄样

供应商取样、样品集货与编号 · 样品拍照、规格与数量记录 · 包装、快递渠道与申报资料 · 签收追踪与样品留存安排

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多渠道履约与平台补货

B2B批发、经销商与门店订单 · 独立站、B2C与一件代发 · Amazon FBA、Walmart WFS备货衔接 · 贴标、装箱、预约与分批补货

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PREPARE FOR YOUR PROJECT

您可以提前准备

✓销售渠道与订单结构
✓SKU、包装与月订单量
✓系统接口与退货规则
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